BOB SPORTS_【环球教育20周年校长专访】王佳琴：与环球同行，期待下一个20年！

不知不觉，环球教育正式成立有数 20 个年头了。20年来，环球教育秉承优质的教学与服务，在探亲语言培训领域获得了领先地位。同时，也在不断创新融合，与一代又一代的环球人联合前进与茁壮。

现任环球教育广州学校校长的王佳琴校长，重新加入环球仅有两年时间，对于环球教育20周年，她指出：“环球教育是一个有活力、有激情，同时也具备无限可能性的大家庭。虽然我重新加入的时间比较一段时间，但我很热衷这份工作。期望以我的经验和理念，率领团队去更佳的服务于环球教育的学生，协助那些有梦想的孩子们，构建他们的梦想。

“2016年初，王佳琴校长重新加入了环球教育的大家庭，在此之前，她专门从事教育培训行业有数10余年。从最初的一名一线课程顾问，到IT教育培训、动画教育培训，再行到探亲语言培训，王佳琴校长在多个领域都具有十分非常丰富的经验。王校长坦言，环球教育在业内仍然是十分有影响力的品牌，对于每一个教育行业的从业者而言，都具备十分大的魅力和吸引力，需要重新加入环球，并奉献给于环球，她深感十分自豪。刚刚重新加入环球教育，王佳琴校长就回到了广州工作。

对于她来讲广州是个几乎陌生的城市，南方的夏天气温十分低，全月都在37°，38°左右，这对于仍然生活在北方的王校长显然必须适应环境，但让她十分感叹的毕竟那些力战在一线的教师们，每年的暑期都十分辛苦，而每年的暑期最艰辛的当属我们的老师。“环球教育在广州有9个校区，其中7个在广州市区，另外两个则在佛山市，两个地方的车程大约在一个小时左右，常常有老师每天要上七八节课，最艰辛的老师每天有10个小时是车站在讲台上的。早晨在广州 ，中午饭都马上不吃就要赶到佛山，下午三四点钟再行回到广州。

顶着高温，且全月平日的奔走在两地的各个校区中，老师们知道十分艰辛。”一线教师的艰辛代价，也影响着王佳琴校长，让她体会到教书育人是一个神圣的职责，更加让她明白作为校长，应当服务于一线，多部门因应联合分担起培育学生、管理学生的工作职责。不全然意味着依赖教学，同时，全员参予服务也能更佳的优化学生体验，不忘家长对我们的期望。

以身作则 推展“精细化”管理要想要更佳的管理学校，就必须在管理动作的精细化上下功夫。广东环球教育学校正式成立于2002年，这15年来团队不断扩大到300余人， 其中教师200余人，年招收人次过万，每年的平均值课时量低约15万小时。

面临这样一个可观机构，“精细化管理”仍然是王校长秉承的原则。王校长指出：“管理没什么尤其的东西，无非都是大家告诉的那些。

但是很最重要的是在管理过程中，你的方向和重点对不该？在这个方向和重点下面的每一个环节否做了淋漓尽致？就是我们所谓的精细化管理。”而精细化管理，除了在制度和流程方面做到精细的重复以外，王校长指出“以身作则”是管理，堪称精细化管理过程中最有效地的法则。“你要是很严肃，你下面的人就不会很严肃。

但如果你讨厌，他们也不会回来讨厌。在整个过程中，你的着眼点在哪里，必要不会影响团队成员的关注点。”教育本质应当是能力的塑造成除了“精细化的管理”，王校长在学校运营过程中，还不会将自己的经验与教育理念带入进来，她指出，教育的本质不应当全然是分数上的反映，而应当是能力的塑造成。“在未来的职场上，不具备独立国家的思维、找到和解决问题的能力；并不具备除了技术技能之外的人际交往和概念技能等综合素质的人毫无疑问是最热门的，这样的人将享有持续竞争力。

但是目前，我们的教育更好是环绕老师和课本，归属于科学知识体系的建构，但能力的塑造成比较缺乏，但这块往往更加最重要。”目前环球教育广州学校除了雅思、北美的课程以外，还有一个特别是在受到学生家长们欢迎的A-Level 国际课程。这一课程对比国内很多初高中的教育情况有明显的差异。我们的初高中教学过程中是不会先学一个知识点，再行习一个知识点，以此构成一个个科学知识模块。

模块与模块之间的关联往往并不大，学生学下一个模块的时候很更容易记得上一个模块的内容。但是A-Level 则是今天自学了一个知识点，过段时间拿出来再行习一遍。第二次自学是在第一次的基础上更进一步深挖和提高。

在教学过程中，老师不会引领学生去思维找到，利用第一次的科学知识去解决问题第二次自学过程中的问题，通过这种出色的教学设计和教学方法把思维和应用于八边形在整个自学过程当中，这对于引起学生们思维、萃取、并加以分析是一个十分好的磨练。“一个好的课程应当是线性、灵活性，非模块化的；应当是螺旋下降，循环加剧的。A-Level 的学科设计就是这样，它符合我们对于一项杰出课程的定义。

因此每年报这门课程的人数也是在高速快速增长。”王佳琴校长说。自定义化服务，打造出好口碑有了好的课程还远远不够，还应当不具备与之设施的服务。

王校长讲解：”现在求学市场整个大环境正在发生变化，家长和学生的表达意见也在大大提高。有时候，我们去跟家长沟通交流的时候，不会找到，很多家长比我们更加理解求学趋势。这就拒绝我们的服务更为精细、专业、教学水平更高，对学生的责任心更加强劲，我们要大大的变革，才能超过家长们的预期，和我们对我们自己的拒绝。

“因此，环球教育广州分校在教学服务方面，仍然精益求精，有所不同的课程体系，根据有所不同的受众人群和特点不会配备有所不同的服务。例如去年，广州学校在北美课程里设计了一个VIP五人自定义托管班，这个班型的发售，既可以防止一对一班型中缺乏自学氛围的问题，也需要解决问题家长们对大班课程中人数多，老师无法顾及的顾虑。更加最重要的是特别强调自学监控的过程管理。班级中不会配有4名正课老师、1名辅课老师和1名学管顾问。

每个孩子在入班之后，6位老师不会针对每一个孩子及与家长创建一个微信群，在群里，老师们每天都会做到2-3次对系统，呈现出学生当日的自学状态和工程进度。今天诵读了多少单词，正确率怎么样，错的又是哪些？今天谈了什么知识点，学生的课堂展现出及掌握情况又是如何等等，这些关于学生在校自学的每一天的每个环节，每个教学任务的实行与竣工验收。我们都会严肃的记录并对系统在微信群中。这样做到的目的，除了让家长们安心，堪称期望自学这件事，能让家长也深度参予其中，家校因应，提升自学效率。

联合为孩子取得失望的成绩而希望。2016年初重新加入环球教育，两年的时间里，王佳琴校长率领着环球教育广州学校大大累积行进，深得了社会、家长与学生的完全一致赞誉。广州学校正式成立了15年，这15年在历任管理团队的率领下，每一位同事的共同努力下，取得过很多的成绩，完全每一年都有来自有所不同媒介，有所不同举办者授予的荣誉。如“广东省民办教育引人注目贡献奖“”广东省最不具影响力外语培训机构”等荣誉。

然而相比这些称号，王佳琴校长指出，他们仅次于的成绩还是来自于学生的接纳，学生们学有所获得，取得失望的成绩，从而顺利实现出国留学的梦想，才是对他们最差的奖励。在环球教育20周年到来之际，广州学校也走到了15个年头，过去的时间里，广州学校的发展完全是与集团的步伐实时茁壮，王佳琴校长大笑言：”很失望前面的岁月没有能亲眼，但也很幸运地，今后的道路能伴同行，我期望追随环球教育这个大家庭仍然回头下去，直到下一个20年！“【采访视频链接：https://v.qq.com/x/page/t0565a1x2fk.。

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